বাগ রিপোর্টের স্ক্রিনশট।
পুরো এরর, যথেষ্ট প্রসঙ্গ এবং ঠিক জায়গায় একটি তীরসহ স্ক্রিনশট টিকিট দ্রুত নিষ্পত্তি করে। কী দেখাবেন, কীভাবে চিহ্ন দেবেন, আর Jira, GitHub বা Teams-এ পেস্টের আগে কী লুকাবেন, এখানে দেখুন।
সোজা লাইনের জন্য Shift, আয়তক্ষেত্রের জন্য Ctrl এবং তীরের জন্য Ctrl + Shift চেপে ধরুন।
বাগ রিপোর্টের ভালো স্ক্রিনশট কেমন হয়?
ভালো বাগ স্ক্রিনশট এরর এবং তা কোথায় ঘটছে দেখায়: সম্পূর্ণ মেসেজ, যে স্ক্রিন বা ঘরে তা এসেছে, আর দরকার হলে URL, এনভায়রনমেন্ট বা সংস্করণ। তীর বা বক্স বলে কোথায় তাকাতে হবে, আর ছোট একটি লেবেল বলে কী ভুল।
স্ক্রিনশট লিখিত রিপোর্টের সহায়ক। Mozilla-র বাগ লেখার নির্দেশিকার সুপারিশ মতো, রিপ্রোডিউসের ধাপ, প্রত্যাশিত ফলাফল ও প্রকৃত ফলাফল তবু লিখতে হয়। এরর মেসেজ ও লগ কপি করা টেক্সট হিসেবে দিন, যাতে টিকিট যিনি দেখছেন তিনি তা সার্চ করতে পারেন।
Windows-এ Win + Shift + S ক্রপ করে আর Snipping Tool চিহ্ন দেয়। Sincron Screen Tools-এ Ctrl + Shift + D স্ক্রিনেই সমস্যাটিতে চিহ্ন দেয় এবং Ctrl + Shift + C চিহ্নসহ ক্যাপচার করে, Ctrl + V দিয়ে পেস্টের জন্য তৈরি।
সর্বশেষ পর্যালোচনা ৫ অক্টোবর, ২০২৬
বাগের স্ক্রিনশটে কী দেখানো দরকার
সম্পূর্ণ এরর মেসেজ
কোড, তারিখ ও সময় থাকলে সেগুলোসহ। মেসেজের শেষ লাইন কেটে যাওয়া ক্রপ মানে কাউকে আরেকটি স্ক্রিনশট চাইতে হবে।
যেখানে ঘটেছে
চেনার মতো যথেষ্ট স্ক্রিন রাখুন: শিরোনাম, মেনু বা হেডার। প্রসঙ্গ ছাড়া একটি লাল ঘর বলে না যে এরর কোন স্ক্রিনে।
প্রতি সমস্যায় একটি চিহ্ন
সমস্যার ঠিক ওপরে একটি তীর বা বক্স। দুটি সমস্যা মানে দুটি স্ক্রিনশট, বা আলাদা লেবেলসহ দুটি চিহ্ন।
আপনি যে ইনপুট দিয়েছেন
আপনার টাইপ করা মান, প্রয়োগ করা ফিল্টার এবং এনভায়রনমেন্ট (স্টেজিং না প্রোডাকশন) অর্ধেক বাগ ব্যাখ্যা করে। স্ক্রিনশটে না ধরলে সেগুলো টিকিটের লেখায় দিন।
প্রত্যাশিত বনাম প্রকৃত
ভুল মানের পাশে "হওয়া উচিত US$120"-এর মতো একটি লেবেল পুরো টিকিট না পড়েই ব্যবধানটি দেখায়।
আর কিছু নয়
গ্রাহকের তথ্য, টোকেন, অন্য ট্যাব ও নোটিফিকেশন বাইরে থাকুক। টিকিট আপনার ভাবনার চেয়ে অনেক দূর যায়।
বাগ রিপোর্টের স্ক্রিনশটের 5 ধাপের ওয়ার্কফ্লো
স্ক্রিনের এরর থেকে টিকিটে পেস্ট করা স্ক্রিনশট পর্যন্ত, মাঝখানে কোনো ফাইল সংরক্ষণ ছাড়াই।
রিপ্রোডিউস করুন এবং এররে থামুন
সমস্যা দেখা না দেওয়া পর্যন্ত পথটি অনুসরণ করুন এবং স্ক্রিন সেখানেই রাখুন। যেতে যেতে ধাপগুলো লিখে রাখুন: সেগুলো টিকিটের লেখায় যাবে।
স্ক্রিনে চিহ্ন দিন
Ctrl + Shift + D চাপুন। তীরের জন্য Ctrl + Shift চেপে টানুন, ঘরের চারপাশে বক্সের জন্য Ctrl ধরুন, আর ছোট লেবেল টাইপ করতে T চাপুন। নিচের অ্যাপ খোলাই থাকে।
চিহ্নসহ ক্যাপচার করুন
Ctrl + Shift + C চেপে এররকে প্রসঙ্গ দেয় এমন অংশের ওপর টানুন। ক্রপ আপনার আঁকা ধরে রাখে এবং স্ক্রিনশট স্টুডিওতে খোলে। টিকিটের জন্য ব্যাকগ্রাউন্ড ও মার্জিন ছাড়া শুধু ক্রপ চাইলে ফ্রেম সুইচ বন্ধ করুন।
টিকিটে পেস্ট করুন
ছবি কপি করুন-এ ক্লিক করে Jira, GitHub বা Teams-এ Ctrl + V দিয়ে পেস্ট করুন। আপনার টিকিট সিস্টেম শুধু সংযুক্তি নিলে PNG সংরক্ষণ করুন ব্যবহার করে ফাইলটি টেনে আনুন।
বাকিটা টেক্সটে লিখুন
রিপ্রোডিউসের ধাপ, প্রত্যাশিত ফলাফল, প্রকৃত ফলাফল, সংস্করণ ও এনভায়রনমেন্ট। এরর মেসেজ দেখানোর সঙ্গে টেক্সট হিসেবেও কপি করুন, যাতে তা সার্চে আসে।
প্রতিটি টুলে স্ক্রিনশট সংযুক্ত করার নিয়ম
| টুল | কীভাবে সংযুক্ত করবেন | মন্তব্য |
|---|---|---|
| Jira Cloud | ওয়ার্ক আইটেমে ছবিটি ড্রপ বা পেস্ট করুন | ফাইল মন্তব্য ও অন্যান্য লম্বা টেক্সট ঘরেও দেওয়া যায় |
| GitHub Issues | কমেন্ট বক্সে টানুন, বাছুন বা পেস্ট করুন | 10 MB পর্যন্ত ছবি |
| Microsoft Teams | চ্যাটে Ctrl + V দিয়ে পেস্ট করুন বা পেপার ক্লিপ দিয়ে সংযুক্ত করুন | Microsoft অনুযায়ী, সরাসরি চ্যাটে পেস্ট করা ছবিতে অনুমতিভিত্তিক শেয়ারিং প্রযোজ্য নয় |
| Slack | মেসেজ ঘরে টেনে আনুন বা + বোতাম ব্যবহার করুন | একসঙ্গে 10টি ফাইল পর্যন্ত |
Atlassian, GitHub, Microsoft ও Slack-এর ডকুমেন্টেশন অনুযায়ী, 2026-10-03 তারিখে যাচাই করা।
কয়েক সেকেন্ডে তীর, বক্স ও লেবেল
প্যানেলে সেভাবেই আঁকুন যেভাবে ভাঙা অ্যাপে আঁকতেন: ভুল মানের চারপাশে একটি বক্স আর ছোট লেবেলসহ একটি তীর।
সোজা লাইনের জন্য Shift, আয়তক্ষেত্রের জন্য Ctrl এবং তীরের জন্য Ctrl + Shift চেপে ধরুন।
পেস্টের আগে, এবং Sincron যা করে না
গ্রাহকের তথ্য আছে কি না দেখুন
ইমেইল, ফোন নম্বর, অ্যাকাউন্ট নম্বর ও URL-এর টোকেন স্ক্রিনশটের সঙ্গে যায়। সেগুলো ক্রপ করে বাদ দিন বা অস্বচ্ছ কলম দিয়ে ঢাকুন। ব্লার কিছুই রক্ষা করে না: তা ফিরিয়ে আনা যায়।
যে বাগ শুধু চলমান অবস্থায় দেখা যায়
Sincron ভিডিও বা GIF রেকর্ড করে না। Windows 11-এর Snipping Tool Win + Shift + R দিয়ে স্ক্রিন রেকর্ড করে।
লম্বা স্ক্রলিং পাতা
Sincron শুধু যা দেখা যায় তা ক্যাপচার করে। পুরো পাতার জন্য ব্রাউজারের পূর্ণ-পাতা ক্যাপচার বা ShareX ব্যবহার করুন।
লিংক বা ক্লাউড নেই
Sincron স্ক্রিনশট আপলোড করে না বা শেয়ার লিংক বানায় না। ছবি যায় ক্লিপবোর্ডে বা PNG-তে, আর কোথায় পেস্ট করবেন তা আপনি ঠিক করেন।
বাগ রিপোর্টের স্ক্রিনশট নিয়ে প্রচলিত প্রশ্ন
বাগ রিপোর্টের স্ক্রিনশটে কী থাকা উচিত?
সম্পূর্ণ এরর মেসেজ, এটি কোথায় আসে তা চেনার মতো যথেষ্ট স্ক্রিন, আর সমস্যার ওপর একটি চিহ্ন। ধাপ, প্রত্যাশিত ফলাফল ও সংস্করণ যাবে টিকিটের লেখায়।
বাগ রিপোর্টের জন্য স্ক্রিনশট না ভিডিও?
বাগ যখন একটি অবস্থা, যেমন এরর মেসেজ, ভুল মান বা ভাঙা লেআউট, তখন স্ক্রিনশট। যখন তা কোনো ক্রম বা অ্যানিমেশনের ওপর নির্ভর করে, তখন ভিডিও। Windows 11-এ Snipping Tool Win + Shift + R দিয়ে স্ক্রিন রেকর্ড করে।
Jira-তে স্ক্রিনশট পেস্ট করব কীভাবে?
ছবিটি কপি করে ওয়ার্ক আইটেমে Ctrl + V দিয়ে পেস্ট করুন, অথবা PNG ফাইলটি টেনে আনুন। Jira Cloud ওয়ার্ক আইটেমে ও মন্তব্যে ড্রপ বা পেস্ট করা ছবি নেয়।
টিকিটের স্ক্রিনশটে গ্রাহকের তথ্য লুকাব কীভাবে?
এররে ক্রপ করুন এবং বাকি সব একটি সলিড রঙের বক্স দিয়ে ঢাকুন। Sincron-এ ক্যাপচারের আগে আঁকার লেয়ারে সর্বোচ্চ পুরুত্বের কালো কলম ব্যবহার করুন। ব্লার ব্যবহার করবেন না।
স্ক্রিনশটে চিহ্ন দিতে কি কিছু ইনস্টল করতে হয়?
জরুরি নয়। Snipping Tool Windows 11-এর সঙ্গেই আসে, আর Sincron-এর Annotate Screenshot Online টুল ব্রাউজারে চলে। Sincron অ্যাপ ওয়ার্কফ্লোটিকে দুটি শর্টকাটে নামিয়ে আনে এবং ক্যাপচার ও অ্যানোটেশনে ফ্রি।
আরও দেখুন
স্ক্রিনশট অ্যানোটেট করে শেয়ার করুন
গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টি চিহ্নিত করুন এবং এমন একটি PNG পাঠান যা আগে থেকেই ব্যাখ্যা করা।
স্ক্রিনশটে তথ্য ঢাকার নিয়ম
ব্লার কেন তথ্য রক্ষা করে না, আর Windows স্ক্রিনশটে তা কীভাবে কেটে বা ঢেকে দেবেন।
টেকনিক্যাল ডকুমেন্টেশন ও এরর
জাপানি ভাষায় ডকুমেন্টেশন, ERP কনসোল, স্ট্যাক ট্রেস, অভ্যন্তরীণ ড্যাশবোর্ড।
আপনার পরের টিকিট বাগে চিহ্ন দিয়েই জমা দিন।
Sincron Screen Tools ইনস্টল করুন: চিহ্ন দিতে Ctrl + Shift + D, ক্যাপচার ও পেস্ট করতে Ctrl + Shift + C। ক্যাপচার ও অ্যানোটেশন ফ্রি, সীমাহীন এবং অফলাইনে চলে।