Sincron Screen Toolsلقطة فيها الخطأ كاملًا وسياق كافٍ وسهم في الموضع الصحيح تحل التذكرة أسرع. إليك ما تعرضه وكيف تعلّمه وما تخفيه قبل أن تلصقه في Jira أو GitHub أو Teams.
اضغط باستمرار على Shift لخط مستقيم، وعلى Ctrl لمستطيل، وعلى Ctrl + Shift لسهم.
اللقطة الجيدة للخطأ تُظهر الخطأ ومكان حدوثه: الرسالة كاملة، والشاشة أو الحقل الذي ظهر فيه، وعند الحاجة العنوان أو البيئة أو الإصدار. ويقول السهم أو المربع أين ينظرون، وتقول تسمية قصيرة ما الخطأ.
تدعم لقطة الشاشة التقرير المكتوب. وخطوات إعادة الإنتاج والنتيجة المتوقعة والنتيجة الفعلية ما تزال تحتاج إلى كتابة، كما توصي إرشادات كتابة الأخطاء من Mozilla. أما رسائل الخطأ والسجلات فتُدرج نصًا منسوخًا ليتمكن من يعالج التذكرة من البحث عنها.
على Windows يقتص Win + Shift + S وتعلّم أداة القصاصة. ومع Sincron Screen Tools يعلّم Ctrl + Shift + D المشكلة على الشاشة ويلتقط Ctrl + Shift + C مع العلامات، جاهزًا للصق بـ Ctrl + V.
تمت المراجعة في 5 أكتوبر 2026
بما فيها الرمز والتاريخ والوقت حين تظهر. فاقتصاص يقطع آخر سطر في الرسالة يعني أن أحدًا سيطلب لقطة أخرى.
أبقِ من الشاشة ما يكفي للتعرف عليها: العنوان أو القائمة أو الترويسة. فحقل أحمر بلا سياق لا يقول في أي شاشة الخطأ.
سهم أو مربع على المشكلة مباشرة. مشكلتان تعنيان لقطتين، أو علامتين بتسميتين مختلفتين.
القيمة التي كتبتها والمرشح الذي طبقته والبيئة (staging أو production) تفسر نصف الأخطاء. وإن لم تتسع لها اللقطة فضعها في نص التذكرة.
تسمية مثل «يجب أن يكون $120» بجوار القيمة الخاطئة تُظهر الفرق دون أن يقرأ أحد التذكرة كلها.
بيانات العملاء والرموز والتبويبات الأخرى والإشعارات تبقى خارجًا. فالتذاكر تنتقل أبعد مما تظن.
من الخطأ على الشاشة إلى لقطة ملصوقة في التذكرة، دون حفظ أي ملف في الطريق.
امضِ في المسار حتى تظهر المشكلة واترك الشاشة عندها. دوّن الخطوات أثناء ذلك: مكانها في نص التذكرة.
اضغط Ctrl + Shift + D. اضغط Ctrl + Shift واسحب لسهم، واضغط Ctrl لمربع حول الحقل، واضغط T لكتابة تسمية قصيرة. ويبقى التطبيق مفتوحًا تحتها.
اضغط Ctrl + Shift + C واسحب فوق المنطقة التي تمنح الخطأ سياقه. يحتفظ الاقتصاص برسوماتك ويُفتح في استوديو اللقطات. وللتذاكر أوقف مفتاح الإطار إن أردت الاقتصاص وحده دون خلفية وهامش.
انقر «نسخ الصورة» والصق بـ Ctrl + V في Jira أو GitHub أو Teams. وإن كان نظام التذاكر لا يقبل إلا المرفقات فاستخدم «حفظ PNG» واسحب الملف.
خطوات إعادة الإنتاج، والنتيجة المتوقعة، والنتيجة الفعلية، والإصدار والبيئة. وانسخ رسالة الخطأ نصًا إضافة إلى عرضها، لتظهر في البحث.
| الأداة | كيف ترفق | ملاحظة |
|---|---|---|
| Jira Cloud | أفلت الصورة أو الصقها على عنصر العمل | يمكن أيضًا وضع الملفات في التعليقات وحقول النص الطويلة الأخرى |
| GitHub Issues | اسحب أو اختر أو الصق في مربع التعليق | صور حتى 10 ميغابايت |
| Microsoft Teams | الصق بـ Ctrl + V في المحادثة أو أرفق بأيقونة المشبك | بحسب Microsoft، لا تستخدم الصور الملصوقة مباشرة في المحادثة المشاركة القائمة على الأذونات |
| Slack | اسحب إلى حقل الرسالة أو استخدم زر + | حتى 10 ملفات في المرة |
بحسب وثائق Atlassian وGitHub وMicrosoft وSlack، وتم التحقق منها في 2026-10-03.
ارسم على اللوحة كما ترسم على التطبيق المعطوب: مربع حول القيمة الخاطئة وسهم مع تسمية قصيرة.
اضغط باستمرار على Shift لخط مستقيم، وعلى Ctrl لمستطيل، وعلى Ctrl + Shift لسهم.
عناوين البريد وأرقام الهواتف وأرقام الحسابات والرموز في العنوان تسافر مع اللقطة. اقتصها أو غطّها بالقلم المعتم. والتغبيش لا يحمي شيئًا: يمكن عكسه.
لا يسجل Sincron فيديو ولا GIF. وتسجل أداة القصاصة في Windows 11 الشاشة بـ Win + Shift + R.
يلتقط Sincron ما هو ظاهر فقط. وللصفحة الكاملة استخدم التقاط الصفحة الكاملة في متصفحك أو ShareX.
لا يرفع Sincron اللقطات ولا ينشئ روابط مشاركة. تذهب الصورة إلى الحافظة أو ملف PNG، وأنت تقرر أين تلصقها.
رسالة الخطأ كاملة، وما يكفي من الشاشة للتعرف على مكان ظهورها، وعلامة واحدة على المشكلة. والخطوات والنتيجة المتوقعة والإصدار تُكتب في نص التذكرة.
لقطة حين يكون الخطأ حالة: رسالة خطأ أو قيمة خاطئة أو تخطيط معطوب. وفيديو حين يعتمد على تسلسل أو حركة. وعلى Windows 11 تسجل أداة القصاصة الشاشة بـ Win + Shift + R.
انسخ الصورة والصقها بـ Ctrl + V على عنصر العمل، أو اسحب ملف PNG. يقبل Jira Cloud الصور المُفلتة أو الملصوقة على عنصر العمل وفي التعليقات.
اقتص على الخطأ وغطِّ أي شيء آخر بمربع لون صلب. وفي Sincron استخدم قلمًا أسود بأقصى سماكة في طبقة الرسم قبل أن تلتقط. ولا تستخدم التغبيش.
ليس بالضرورة. أداة القصاصة تأتي مع Windows 11، وأداة التعليق على لقطة الشاشة اون لاين من Sincron تعمل في المتصفح. ويختصر تطبيق Sincron سير العمل إلى اختصارين وهو مجاني للالتقاط والتعليق.
ثبّت Sincron Screen Tools: Ctrl + Shift + D للتعليم، وCtrl + Shift + C للالتقاط واللصق. الالتقاط والتعليق مجانيان وبلا حدود ويعملان دون إنترنت.