Capturi de ecran pentru raportarea bugurilor.
Un screenshot cu eroarea completă, destul context și o săgeată la locul potrivit rezolvă un tichet mai repede. Iată ce arăți, cum marchezi și ce ascunzi înainte să-l lipești în Jira, GitHub sau Teams.
Ține apăsat Shift pentru linie dreaptă, Ctrl pentru dreptunghi și Ctrl + Shift pentru săgeată.
Ce face un screenshot bun pentru un bug report?
Un screenshot bun al unui bug arată eroarea și unde apare: mesajul complet, ecranul sau câmpul în care a apărut și, când contează, URL-ul, mediul sau versiunea. O săgeată sau o casetă arată unde să se uite cineva, iar o etichetă scurtă spune ce nu e în regulă.
Screenshotul susține raportul scris. Pașii de reproducere, rezultatul așteptat și cel obținut trebuie scriși în continuare, așa cum recomandă ghidul Mozilla pentru scrierea bugurilor. Mesajele de eroare și logurile se pun ca text copiat, ca cel care preia tichetul să le poată căuta.
În Windows, Win + Shift + S decupează, iar Instrumentul de decupare marchează. Cu Sincron Screen Tools, Ctrl + Shift + D marchează problema pe ecran, iar Ctrl + Shift + C o capturează cu marcajele, gata de lipit cu Ctrl + V.
Revizuit pe 5 octombrie 2026
Ce trebuie să arate screenshotul unui bug
Mesajul de eroare complet
Inclusiv codul, data și ora, când apar. Un decupaj care taie ultimul rând al mesajului înseamnă că cineva va trebui să ceară alt screenshot.
Unde s-a întâmplat
Păstrează destul din ecran ca să fie recunoscut: titlul, meniul sau antetul. Un câmp roșu fără context nu spune pe ce ecran este eroarea.
Un marcaj pentru fiecare problemă
O săgeată sau o casetă chiar pe problemă. Două probleme înseamnă două screenshoturi sau două marcaje cu etichete diferite.
Datele de intrare folosite
Valoarea introdusă, filtrul aplicat și mediul (staging sau producție) explică jumătate din bugurile existente. Dacă nu încap în screenshot, pune-le în textul tichetului.
Așteptat versus obținut
O etichetă ca „ar trebui să fie 120 lei” lângă valoarea greșită arată diferența fără ca nimeni să citească tot tichetul.
Nimic în plus
Datele clienților, tokenurile, alte file și notificările rămân în afară. Tichetele ajung mai departe decât crezi.
Un flux în 5 pași pentru screenshoturile de bug report
De la eroarea de pe ecran la un screenshot lipit în tichet, fără niciun fișier salvat pe drum.
Reproduce-l și oprește-te pe eroare
Parcurge traseul până apare problema și lasă ecranul acolo. Notează pașii pe parcurs: ei intră în textul tichetului.
Marchează-l pe ecran
Apasă Ctrl + Shift + D. Ține apăsate Ctrl + Shift și trage pentru o săgeată, ține apăsat Ctrl pentru o casetă în jurul câmpului și apasă T pentru a scrie o etichetă scurtă. Aplicația rămâne deschisă dedesubt.
Capturează cu marcajele
Apasă Ctrl + Shift + C și trage peste zona care dă context erorii. Decupajul păstrează desenele și se deschide în Studio de capturi. Pentru tichete, dezactivează comutatorul Cadru dacă vrei doar decupajul, fără fundal sau margine.
Lipește-l în tichet
Apasă Copiază imaginea și lipește cu Ctrl + V în Jira, GitHub sau Teams. Dacă sistemul tău de tichete acceptă doar atașamente, folosește Salvează PNG și trage fișierul înăuntru.
Scrie restul ca text
Pașii de reproducere, rezultatul așteptat, rezultatul obținut, versiunea și mediul. Copiază mesajul de eroare și ca text, pe lângă faptul că îl arăți, ca să apară la căutare.
Cum atașezi un screenshot în fiecare instrument
| Instrument | Cum atașezi | Notă |
|---|---|---|
| Jira Cloud | Trage sau lipește imaginea în elementul de lucru | Fișierele pot intra și în comentarii și în alte câmpuri de text lung |
| GitHub Issues | Trage, selectează sau lipește în caseta de comentariu | Imagini de până la 10 MB |
| Microsoft Teams | Lipește cu Ctrl + V în chat sau atașează cu agrafa | Potrivit Microsoft, imaginile lipite direct în chat nu folosesc partajarea bazată pe permisiuni |
| Slack | Trage în câmpul de mesaj sau folosește butonul + | Până la 10 fișiere deodată |
Conform documentației Atlassian, GitHub, Microsoft și Slack, verificate pe 3 octombrie 2026.
Săgeată, casetă și etichetă în câteva secunde
Desenează pe panou așa cum ai face-o pe aplicația cu probleme: o casetă în jurul valorii greșite și o săgeată cu o etichetă scurtă.
Ține apăsat Shift pentru linie dreaptă, Ctrl pentru dreptunghi și Ctrl + Shift pentru săgeată.
Înainte să lipești, și ce nu face Sincron
Verifică datele clienților
Adresele de e-mail, numerele de telefon, numerele de cont și tokenurile din URL călătoresc odată cu screenshotul. Taie-le din decupaj sau acoperă-le cu stiloul opac. Blurul nu protejează nimic: poate fi inversat.
Buguri care se văd doar în mișcare
Sincron nu înregistrează video sau GIF-uri. Instrumentul de decupare din Windows 11 înregistrează ecranul cu Win + Shift + R.
Pagini lungi cu derulare
Sincron capturează doar ce este vizibil. Pentru o pagină întreagă, folosește captura paginii întregi din browser sau ShareX.
Fără linkuri sau cloud
Sincron nu încarcă screenshoturi și nu creează linkuri de partajare. Imaginea ajunge în clipboard sau într-un PNG, iar tu decizi unde o lipești.
Întrebări frecvente despre screenshoturile pentru bug report
Ce trebuie să includă un screenshot pentru un bug report?
Mesajul de eroare complet, destul din ecran cât să se recunoască unde apare și un marcaj pe problemă. Pașii, rezultatul așteptat și versiunea merg în textul tichetului.
Screenshot sau video pentru un bug report?
Un screenshot când bugul este o stare: un mesaj de eroare, o valoare greșită, un layout stricat. Un video când depinde de o secvență sau de o animație. În Windows 11, Instrumentul de decupare înregistrează ecranul cu Win + Shift + R.
Cum lipesc un screenshot în Jira?
Copiază imaginea și lipește-o cu Ctrl + V în elementul de lucru sau trage fișierul PNG înăuntru. Jira Cloud acceptă imagini trase sau lipite în elementul de lucru și în comentarii.
Cum ascund datele clienților dintr-un screenshot de tichet?
Decupează pe eroare și acoperă tot restul cu o casetă de culoare plină. În Sincron, folosește un stilou negru la grosime maximă în stratul de desen înainte să capturezi. Nu folosi blur.
Trebuie să instalez ceva ca să marchez un screenshot?
Nu neapărat. Instrumentul de decupare vine cu Windows 11, iar instrumentul online de adnotare screenshot de la Sincron rulează în browser. Aplicația Sincron reduce fluxul la două comenzi rapide și este gratuită pentru capturare și adnotare.
Vezi și
Adnotează și distribuie capturi de ecran
Marchează punctul important și trimite un PNG care ajunge deja explicat.
Cum ascunzi date într-un screenshot
De ce blurul nu protejează datele și cum le decupezi sau le acoperi într-un screenshot din Windows.
Documentație tehnică și erori
Documentație în japoneză, console ERP, stack trace-uri, panouri interne.
Deschide următorul tichet cu bugul deja marcat.
Instalează Sincron Screen Tools: Ctrl + Shift + D pentru marcare, Ctrl + Shift + C pentru captură și lipire. Capturarea și adnotarea sunt gratuite, nelimitate și funcționează offline.