बग रिपोर्ट के लिए स्क्रीनशॉट।
पूरी एरर, पर्याप्त संदर्भ और सही जगह पर एक तीर वाला स्क्रीनशॉट टिकट को जल्दी सुलझाता है। यहाँ बताया है कि क्या दिखाएँ, कैसे मार्क करें और Jira, GitHub या Teams में पेस्ट करने से पहले क्या छिपाएँ।
सीधी रेखा के लिए Shift, आयत के लिए Ctrl और तीर के लिए Ctrl + Shift दबाए रखें।
बग रिपोर्ट के लिए अच्छे स्क्रीनशॉट में क्या होता है?
बग का अच्छा स्क्रीनशॉट एरर और उसके होने की जगह दिखाता है: पूरा संदेश, वह स्क्रीन या फ़ील्ड जहाँ वह आया और, जब मायने रखे, URL, एनवायरनमेंट या संस्करण। तीर या बॉक्स बताता है कि कहाँ देखना है, और छोटा लेबल बताता है कि क्या ग़लत है।
स्क्रीनशॉट लिखित रिपोर्ट का सहारा है। दोबारा बनाने के स्टेप, अपेक्षित नतीजा और असल नतीजा अब भी लिखने पड़ते हैं, जैसा Mozilla की बग लिखने की गाइडलाइन सुझाती है। एरर संदेश और लॉग कॉपी किए गए टेक्स्ट के रूप में आते हैं ताकि टिकट सँभालने वाला उन्हें खोज सके।
Windows पर Win + Shift + S क्रॉप करता है और Snipping Tool मार्क करता है। Sincron Screen Tools के साथ Ctrl + Shift + D स्क्रीन पर समस्या मार्क करता है और Ctrl + Shift + C मार्क के साथ कैप्चर करता है, Ctrl + V से पेस्ट करने के लिए तैयार।
अंतिम समीक्षा 5 अक्टूबर 2026
बग के स्क्रीनशॉट में क्या दिखना चाहिए
पूरा एरर संदेश
कोड, तारीख़ और समय समेत, जब वे दिखें। जो क्रॉप संदेश की आख़िरी लाइन काट दे, उसका मतलब है कि किसी को दूसरा स्क्रीनशॉट माँगना पड़ेगा।
यह कहाँ हुआ
स्क्रीन को पहचानने लायक़ हिस्सा रखें: टाइटल, मेन्यू या हेडर। बिना संदर्भ का लाल फ़ील्ड यह नहीं बताता कि एरर किस स्क्रीन पर है।
हर समस्या के लिए एक मार्क
ठीक समस्या पर एक तीर या बॉक्स। दो समस्याओं का मतलब है दो स्क्रीनशॉट, या अलग लेबल वाले दो मार्क।
आपने कौन-सा इनपुट इस्तेमाल किया
जो वैल्यू आपने डाली, जो फ़िल्टर लगाया और एनवायरनमेंट (staging या production) आधे बग समझा देते हैं। अगर वे स्क्रीनशॉट में न आएँ, तो उन्हें टिकट के टेक्स्ट में डालें।
अपेक्षित बनाम असल
ग़लत वैल्यू के बगल में «$120 होना चाहिए» जैसा लेबल बिना पूरा टिकट पढ़े अंतर दिखा देता है।
और कुछ नहीं
ग्राहक डेटा, टोकन, दूसरे टैब और नोटिफ़िकेशन बाहर रहें। टिकट आपके सोचे से ज़्यादा दूर तक पहुँचते हैं।
बग रिपोर्ट के स्क्रीनशॉट का 5 स्टेप का वर्कफ़्लो
स्क्रीन पर एरर से लेकर टिकट में पेस्ट हुए स्क्रीनशॉट तक, रास्ते में कोई फ़ाइल सेव किए बिना।
दोबारा बनाएँ और एरर पर रुकें
रास्ते पर तब तक चलें जब तक समस्या दिखे और स्क्रीन को उसी पर छोड़ दें। साथ-साथ स्टेप लिखते जाएँ: वे टिकट के टेक्स्ट में जाते हैं।
स्क्रीन पर मार्क करें
Ctrl + Shift + D दबाएँ। तीर के लिए Ctrl + Shift दबाए रखकर ड्रैग करें, फ़ील्ड के चारों ओर बॉक्स के लिए Ctrl, और छोटा लेबल टाइप करने के लिए T। नीचे ऐप खुला रहता है।
मार्क के साथ कैप्चर करें
Ctrl + Shift + C दबाएँ और उस क्षेत्र पर ड्रैग करें जो एरर को संदर्भ देता है। क्रॉप आपकी ड्रॉइंग रखता है और Screenshot Studio में खुलता है। टिकट के लिए अगर सिर्फ़ क्रॉप चाहिए, बिना बैकग्राउंड और मार्जिन के, तो फ़्रेम स्विच बंद कर दें।
टिकट में पेस्ट करें
«इमेज कॉपी करें» पर क्लिक करें और Jira, GitHub या Teams में Ctrl + V से पेस्ट करें। अगर आपका टिकट सिस्टम सिर्फ़ अटैचमेंट लेता है, तो «PNG सेव करें» इस्तेमाल करें और फ़ाइल को खींचकर डालें।
बाक़ी टेक्स्ट में लिखें
दोबारा बनाने के स्टेप, अपेक्षित नतीजा, असल नतीजा, संस्करण और एनवायरनमेंट। एरर संदेश को दिखाने के साथ टेक्स्ट के रूप में भी कॉपी करें, ताकि वह खोज में आए।
हर टूल में स्क्रीनशॉट कैसे अटैच करें
| टूल | कैसे अटैच करें | टिप्पणी |
|---|---|---|
| Jira Cloud | इमेज को वर्क आइटम पर ड्रॉप या पेस्ट करें | फ़ाइलें कमेंट और दूसरे लंबे टेक्स्ट फ़ील्ड में भी डाली जा सकती हैं |
| GitHub Issues | कमेंट बॉक्स में ड्रैग, सेलेक्ट या पेस्ट करें | 10 MB तक की इमेज |
| Microsoft Teams | चैट में Ctrl + V से पेस्ट करें या पेपर क्लिप से अटैच करें | Microsoft के अनुसार, चैट में सीधे पेस्ट की गई इमेज अनुमति-आधारित शेयरिंग इस्तेमाल नहीं करतीं |
| Slack | मैसेज फ़ील्ड में खींचें या + बटन इस्तेमाल करें | एक बार में 10 फ़ाइलें तक |
Atlassian, GitHub, Microsoft और Slack के दस्तावेज़ों के अनुसार, 2026-10-03 को जाँचा गया।
सेकंडों में तीर, बॉक्स और लेबल
पैनल पर वैसे ड्रॉ करें जैसे आप ख़राब ऐप पर करते: ग़लत वैल्यू के चारों ओर बॉक्स और छोटे लेबल के साथ तीर।
सीधी रेखा के लिए Shift, आयत के लिए Ctrl और तीर के लिए Ctrl + Shift दबाए रखें।
पेस्ट करने से पहले, और Sincron क्या नहीं करता
ग्राहक डेटा जाँचें
ईमेल, फ़ोन नंबर, खाता संख्याएँ और URL में टोकन स्क्रीनशॉट के साथ चले जाते हैं। उन्हें क्रॉप से बाहर रखें या अपारदर्शी पेन से ढकें। ब्लर कुछ सुरक्षित नहीं करता: उसे पलटा जा सकता है।
जो बग सिर्फ़ गति में दिखते हैं
Sincron वीडियो या GIF रिकॉर्ड नहीं करता। Windows 11 का Snipping Tool Win + Shift + R से स्क्रीन रिकॉर्ड करता है।
लंबे स्क्रॉल होने वाले पेज
Sincron सिर्फ़ वही कैप्चर करता है जो दिख रहा है। पूरे पेज के लिए अपने ब्राउज़र का फ़ुल-पेज कैप्चर या ShareX इस्तेमाल करें।
लिंक या क्लाउड नहीं
Sincron स्क्रीनशॉट अपलोड नहीं करता और शेयर लिंक नहीं बनाता। इमेज क्लिपबोर्ड या PNG में जाती है, और कहाँ पेस्ट करनी है यह आप तय करते हैं।
बग रिपोर्ट के स्क्रीनशॉट के आम सवाल
बग रिपोर्ट के स्क्रीनशॉट में क्या शामिल होना चाहिए?
पूरा एरर संदेश, जगह पहचानने लायक़ स्क्रीन का हिस्सा और समस्या पर एक मार्क। स्टेप, अपेक्षित नतीजा और संस्करण टिकट के टेक्स्ट में जाते हैं।
बग रिपोर्ट के लिए स्क्रीनशॉट या वीडियो?
स्क्रीनशॉट तब जब बग एक स्थिति हो: एरर संदेश, ग़लत वैल्यू, बिगड़ा लेआउट। वीडियो तब जब वह किसी क्रम या एनिमेशन पर निर्भर हो। Windows 11 पर Snipping Tool Win + Shift + R से स्क्रीन रिकॉर्ड करता है।
Jira में स्क्रीनशॉट कैसे पेस्ट करें?
इमेज कॉपी करें और वर्क आइटम पर Ctrl + V से पेस्ट करें, या PNG फ़ाइल खींचकर डालें। Jira Cloud वर्क आइटम पर और कमेंट में ड्रॉप या पेस्ट की गई इमेज स्वीकार करता है।
टिकट के स्क्रीनशॉट में ग्राहक डेटा कैसे छिपाएँ?
एरर तक क्रॉप करें और बाक़ी सब कुछ ठोस रंग के बॉक्स से ढकें। Sincron में कैप्चर से पहले ड्रॉइंग परत में अधिकतम मोटाई वाला काला पेन इस्तेमाल करें। ब्लर इस्तेमाल न करें।
स्क्रीनशॉट मार्क करने के लिए क्या कुछ इंस्टॉल करना ज़रूरी है?
ज़रूरी नहीं। Snipping Tool Windows 11 के साथ आता है, और Sincron का ऑनलाइन स्क्रीनशॉट एडिट टूल ब्राउज़र में चलता है। Sincron ऐप वर्कफ़्लो को दो शॉर्टकट तक घटा देता है और कैप्चर व एनोटेशन के लिए मुफ़्त है।
यह भी देखें
स्क्रीनशॉट पर टिप्पणी और साझाकरण
ज़रूरी बिंदु चिह्नित करें और ऐसा PNG भेजें जो पहले से समझाया हुआ पहुँचे।
स्क्रीनशॉट में संवेदनशील जानकारी कैसे छिपाएँ
ब्लर डेटा की रक्षा क्यों नहीं करता, और Windows स्क्रीनशॉट में उसे कैसे क्रॉप या कवर करें।
तकनीकी दस्तावेज़ और त्रुटियाँ
जापानी में दस्तावेज़, ERP कंसोल, स्टैक ट्रेस, आंतरिक डैशबोर्ड।
अपना अगला टिकट बग को पहले से मार्क करके दर्ज करें।
Sincron Screen Tools इंस्टॉल करें: मार्क करने के लिए Ctrl + Shift + D, कैप्चर और पेस्ट के लिए Ctrl + Shift + C। कैप्चर और एनोटेशन मुफ़्त, असीमित हैं और ऑफ़लाइन चलते हैं।