Sincron Screen ToolsScreenshot dengan pesan error lengkap, konteks yang cukup, dan satu panah di tempat yang tepat membuat tiket selesai lebih cepat. Berikut apa yang perlu ditunjukkan, cara menandainya, dan apa yang perlu disembunyikan sebelum Anda menempelnya ke Jira, GitHub, atau Teams.
Tahan Shift untuk garis lurus, Ctrl untuk persegi, dan Ctrl + Shift untuk panah.
Screenshot bug yang baik menunjukkan error dan tempat terjadinya: pesan lengkap, layar atau kolom tempat error muncul, dan, kalau relevan, URL, lingkungan, atau versi. Panah atau kotak menunjukkan ke mana harus melihat, dan label singkat menjelaskan apa yang salah.
Screenshot mendukung laporan tertulis. Langkah untuk mereproduksi, hasil yang diharapkan, dan hasil yang terjadi tetap perlu ditulis, seperti yang dianjurkan pedoman penulisan bug dari Mozilla. Pesan error dan log dimasukkan sebagai teks yang disalin agar orang yang menangani tiket bisa mencarinya.
Di Windows, Win + Shift + S memotong dan Snipping Tool (Alat Pemotong) menandainya. Dengan Sincron Screen Tools, Ctrl + Shift + D menandai masalah di layar dan Ctrl + Shift + C menangkapnya beserta tandanya, siap ditempel dengan Ctrl + V.
Ditinjau pada 5 Oktober 2026
Termasuk kode, tanggal, dan waktu kalau muncul. Potongan yang memotong baris terakhir pesan berarti seseorang harus meminta screenshot lagi.
Sisakan cukup bagian layar agar bisa dikenali: judul, menu, atau header. Kolom merah tanpa konteks tidak menjelaskan error itu ada di layar mana.
Panah atau kotak tepat di masalahnya. Dua masalah berarti dua screenshot, atau dua tanda dengan label yang berbeda.
Nilai yang Anda ketik, filter yang Anda terapkan, dan lingkungannya (staging atau produksi) menjelaskan separuh dari semua bug. Kalau tidak muat di screenshot, tulis di teks tiket.
Label seperti "harusnya 120" di samping nilai yang salah menunjukkan selisihnya tanpa perlu membaca seluruh tiket.
Data pelanggan, token, tab lain, dan notifikasi tetap di luar. Tiket berpindah tangan lebih jauh daripada yang Anda kira.
Dari error di layar sampai screenshot tertempel di tiket, tanpa menyimpan file di tengah jalan.
Ikuti alurnya sampai masalah muncul dan biarkan layar di sana. Catat langkah-langkahnya sambil jalan: semua itu masuk ke teks tiket.
Tekan Ctrl + Shift + D. Tahan Ctrl + Shift lalu seret untuk panah, tahan Ctrl untuk kotak di sekitar kolom, dan tekan T untuk mengetik label singkat. Aplikasinya tetap terbuka di bawah.
Tekan Ctrl + Shift + C lalu seret di atas area yang memberi konteks pada error. Potongannya menyertakan coretan Anda dan terbuka di Screenshot Studio. Untuk tiket, matikan sakelar Bingkai kalau Anda hanya ingin potongannya, tanpa latar atau margin.
Klik Salin gambar lalu tempel dengan Ctrl + V ke Jira, GitHub, atau Teams. Kalau sistem tiket Anda hanya menerima lampiran, pakai Simpan PNG lalu seret filenya ke sana.
Langkah untuk mereproduksi, hasil yang diharapkan, hasil yang terjadi, versi, dan lingkungan. Salin pesan error sebagai teks selain menunjukkannya di gambar, agar muncul di pencarian.
| Alat | Cara melampirkan | Catatan |
|---|---|---|
| Jira Cloud | Jatuhkan atau tempel gambar ke work item | File juga bisa dimasukkan ke komentar dan kolom teks panjang lainnya |
| GitHub Issues | Seret, pilih, atau tempel ke kotak komentar | Gambar hingga 10 MB |
| Microsoft Teams | Tempel dengan Ctrl + V di chat atau lampirkan dengan ikon penjepit kertas | Menurut Microsoft, gambar yang ditempel langsung di chat tidak memakai berbagi berbasis izin |
| Slack | Seret ke kolom pesan atau pakai tombol + | Hingga 10 file sekaligus |
Menurut dokumentasi Atlassian, GitHub, Microsoft, dan Slack, diperiksa pada 2026-10-03.
Gambar di panel seperti yang akan Anda lakukan di aplikasi yang bermasalah: kotak di sekitar nilai yang salah dan panah dengan label singkat.
Tahan Shift untuk garis lurus, Ctrl untuk persegi, dan Ctrl + Shift untuk panah.
Email, nomor telepon, nomor rekening, dan token di URL ikut terbawa bersama screenshot. Potong keluar atau tutupi dengan pena yang pekat. Blur tidak melindungi apa pun: bisa dipulihkan.
Sincron tidak merekam video atau GIF. Snipping Tool di Windows 11 merekam layar dengan Win + Shift + R.
Sincron hanya menangkap yang terlihat. Untuk satu halaman penuh, pakai tangkapan halaman penuh di browser Anda atau ShareX.
Sincron tidak mengunggah screenshot atau membuat tautan berbagi. Gambar masuk ke clipboard atau PNG, dan Anda yang menentukan di mana menempelkannya.
Pesan error lengkap, bagian layar yang cukup untuk mengenali tempat munculnya, dan satu tanda di masalahnya. Langkah, hasil yang diharapkan, dan versi ditulis di teks tiket.
Screenshot kalau bug-nya berupa keadaan: pesan error, nilai yang salah, tata letak yang rusak. Video kalau bergantung pada urutan atau animasi. Di Windows 11, Snipping Tool merekam layar dengan Win + Shift + R.
Salin gambarnya lalu tempel dengan Ctrl + V ke work item, atau seret file PNG ke sana. Jira Cloud menerima gambar yang dijatuhkan atau ditempel di work item dan di komentar.
Potong sebatas error-nya dan tutupi hal lain dengan kotak berwarna solid. Di Sincron, pakai pena hitam dengan ketebalan maksimum di lapisan gambar sebelum menangkap. Jangan pakai blur.
Belum tentu. Snipping Tool sudah ada di Windows 11, dan alat Edit screenshot online dari Sincron berjalan di browser. Aplikasi Sincron memangkas alurnya menjadi dua pintasan dan gratis untuk tangkapan dan anotasi.
Tandai poin penting dan kirim PNG yang tiba sudah dengan penjelasan.
Kenapa blur tidak melindungi data, dan cara memangkas atau menutupinya di screenshot Windows.
Dokumentasi berbahasa Jepang, konsol ERP, stack trace, dasbor internal.
Pasang Sincron Screen Tools: Ctrl + Shift + D untuk menandai, Ctrl + Shift + C untuk menangkap lalu menempel. Menangkap dan memberi anotasi gratis, tanpa batas, dan berfungsi tanpa internet.