Screenshot untuk laporan bug.
Tangkapan skrin dengan ralat penuh, konteks yang mencukupi dan satu anak panah di tempat yang betul menyelesaikan tiket dengan lebih pantas. Inilah apa yang perlu ditunjukkan, cara menandanya dan apa yang perlu disembunyikan sebelum anda menampalnya ke Jira, GitHub atau Teams.
Tahan Shift untuk garis lurus, Ctrl untuk segi empat dan Ctrl + Shift untuk anak panah.
Apakah yang menjadikan tangkapan skrin yang baik untuk laporan bug?
Tangkapan skrin bug yang baik menunjukkan ralat dan tempat ia berlaku: mesej yang lengkap, skrin atau medan tempat ia muncul dan, apabila perlu, URL, persekitaran atau versi. Anak panah atau kotak menunjukkan di mana hendak melihat, dan label ringkas menyatakan apa yang salah.
Tangkapan skrin menyokong laporan bertulis. Langkah untuk menghasilkan semula, hasil yang dijangka dan hasil sebenar masih perlu ditulis, seperti yang disyorkan oleh garis panduan penulisan bug Mozilla. Mesej ralat dan log dimasukkan sebagai teks yang disalin supaya orang yang mengendalikan tiket boleh mencarinya.
Pada Windows, Win + Shift + S memotong dan Snipping Tool menandanya. Dengan Sincron Screen Tools, Ctrl + Shift + D menanda masalah pada skrin dan Ctrl + Shift + C menangkapnya bersama tandaan, sedia ditampal dengan Ctrl + V.
Disemak pada 5 Oktober 2026
Apa yang perlu ditunjukkan oleh tangkapan skrin bug
Mesej ralat yang penuh
Termasuk kod, tarikh dan masa apabila ia muncul. Potongan yang memotong baris terakhir mesej bermakna seseorang perlu meminta tangkapan skrin lain.
Di mana ia berlaku
Kekalkan cukup bahagian skrin untuk mengenalinya: tajuk, menu atau pengepala. Medan merah tanpa konteks tidak menyatakan skrin mana yang mengalami ralat.
Satu tanda bagi setiap masalah
Satu anak panah atau kotak tepat pada masalah. Dua masalah bermakna dua tangkapan skrin, atau dua tanda dengan label yang berbeza.
Input yang anda gunakan
Nilai yang anda taip, penapis yang anda gunakan dan persekitaran (staging atau pengeluaran) menerangkan separuh daripada semua bug. Jika ia tidak muat dalam tangkapan skrin, letakkan dalam teks tiket.
Dijangka berbanding sebenar
Label seperti "sepatutnya 120" di sebelah nilai yang salah menunjukkan jurangnya tanpa sesiapa perlu membaca seluruh tiket.
Tiada yang lain
Data pelanggan, token, tab lain dan pemberitahuan dikecualikan. Tiket berpindah lebih jauh daripada yang anda sangka.
Aliran kerja 5 langkah untuk tangkapan skrin laporan bug
Dari ralat pada skrin kepada tangkapan skrin yang ditampal ke dalam tiket, tanpa menyimpan fail di sepanjang jalan.
Hasilkan semula dan berhenti pada ralat
Ikuti laluan sehingga masalah muncul dan biarkan skrin di situ. Tulis langkah-langkahnya semasa anda pergi: ia termasuk dalam teks tiket.
Tanda pada skrin
Tekan Ctrl + Shift + D. Tahan Ctrl + Shift dan seret untuk anak panah, tahan Ctrl untuk kotak di sekeliling medan, dan tekan T untuk menaip label ringkas. Aplikasi kekal dibuka di bawahnya.
Tangkap bersama tandaan
Tekan Ctrl + Shift + C dan seret di atas kawasan yang memberi konteks kepada ralat. Potongan mengekalkan lukisan anda dan dibuka dalam Studio Tangkapan Skrin. Untuk tiket, matikan suis Bingkai jika anda mahukan potongan sahaja, tanpa latar belakang atau jidar.
Tampal ke dalam tiket
Klik Salin imej dan tampal dengan Ctrl + V ke dalam Jira, GitHub atau Teams. Jika sistem tiket anda hanya menerima lampiran, guna Simpan PNG dan seret fail itu masuk.
Tulis selebihnya sebagai teks
Langkah untuk menghasilkan semula, hasil yang dijangka, hasil sebenar, versi dan persekitaran. Salin mesej ralat sebagai teks selain menunjukkannya, supaya ia muncul dalam carian.
Cara melampirkan tangkapan skrin dalam setiap alat
| Alat | Cara melampirkan | Catatan |
|---|---|---|
| Jira Cloud | Lepaskan atau tampal imej ke atas work item | Fail juga boleh dimasukkan ke dalam ulasan dan medan teks panjang yang lain |
| GitHub Issues | Seret, pilih atau tampal ke dalam kotak ulasan | Imej sehingga 10 MB |
| Microsoft Teams | Tampal dengan Ctrl + V dalam sembang atau lampirkan dengan klip kertas | Menurut Microsoft, imej yang ditampal terus dalam sembang tidak menggunakan perkongsian berasaskan kebenaran |
| Slack | Seret ke dalam medan mesej atau guna butang + | Sehingga 10 fail pada satu masa |
Menurut dokumentasi Atlassian, GitHub, Microsoft dan Slack, disemak pada 2026-10-03.
Anak panah, kotak dan label dalam beberapa saat
Lukis pada panel seperti yang anda lakukan pada aplikasi yang rosak: kotak di sekeliling nilai yang salah dan anak panah dengan label ringkas.
Tahan Shift untuk garis lurus, Ctrl untuk segi empat dan Ctrl + Shift untuk anak panah.
Sebelum menampal, dan apa yang tidak dilakukan Sincron
Semak data pelanggan
E-mel, nombor telefon, nombor akaun dan token dalam URL turut dibawa bersama tangkapan skrin. Potong keluar atau tutup dengan pen yang legap. Kabur tidak melindungi apa-apa: ia boleh dipulihkan.
Bug yang hanya kelihatan semasa bergerak
Sincron tidak merakam video atau GIF. Snipping Tool Windows 11 merakam skrin dengan Win + Shift + R.
Halaman menatal yang panjang
Sincron hanya menangkap apa yang kelihatan. Untuk satu halaman penuh, guna tangkapan halaman penuh pelayar anda atau ShareX.
Tiada pautan atau awan
Sincron tidak memuat naik tangkapan skrin atau mencipta pautan kongsi. Imej masuk ke papan keratan atau PNG, dan anda yang menentukan di mana hendak menampalnya.
Soalan lazim tentang tangkapan skrin laporan bug
Apakah yang perlu ada dalam tangkapan skrin laporan bug?
Mesej ralat yang penuh, cukup bahagian skrin untuk mengenali di mana ia muncul, dan satu tanda pada masalah. Langkah, hasil yang dijangka dan versi diletakkan dalam teks tiket.
Tangkapan skrin atau video untuk laporan bug?
Tangkapan skrin apabila bug itu ialah satu keadaan: mesej ralat, nilai yang salah, reka letak yang rosak. Video apabila ia bergantung pada urutan atau animasi. Pada Windows 11, Snipping Tool merakam skrin dengan Win + Shift + R.
Bagaimana cara menampal tangkapan skrin ke dalam Jira?
Salin imej dan tampal dengan Ctrl + V pada work item, atau seret fail PNG masuk. Jira Cloud menerima imej yang dilepaskan atau ditampal pada work item dan dalam ulasan.
Bagaimana cara menyembunyikan data pelanggan dalam tangkapan skrin tiket?
Potong sehingga ralat dan tutup apa-apa yang lain dengan kotak warna pepejal. Dalam Sincron, guna pen hitam pada ketebalan maksimum dalam lapisan lukisan sebelum menangkap. Jangan guna kabur.
Adakah saya perlu memasang apa-apa untuk menanda tangkapan skrin?
Belum tentu. Snipping Tool disertakan dengan Windows 11, dan alat Edit screenshot online Sincron berjalan dalam pelayar. Aplikasi Sincron memendekkan aliran kerja kepada dua pintasan dan percuma untuk tangkapan dan anotasi.
Lihat juga
Anotasi dan kongsi tangkapan skrin
Tandakan perkara penting dan hantar PNG yang tiba dalam keadaan sudah dijelaskan.
Cara sorok maklumat dalam screenshot
Mengapa kabur tidak melindungi data, dan cara memotong atau menutupnya dalam tangkapan skrin Windows.
Dokumentasi teknikal dan ralat
Dokumen dalam bahasa Jepun, konsol ERP, jejak tindanan, papan pemuka dalaman.
Hantar tiket anda yang seterusnya dengan bug yang sudah ditanda.
Pasang Sincron Screen Tools: Ctrl + Shift + D untuk menanda, Ctrl + Shift + C untuk menangkap dan menampal. Menangkap dan menganotasi percuma, tanpa had dan berfungsi tanpa internet.