Sincron Screen Tools선택 영역 공유
영업 대시보드 · 2026
지역별 매출 — 9월
이번 달 매출, 8월 대비
합계
US$124.5만
8월 대비 +4.2%
US$41.2만
수도권
US$29.6만
영남
US$26.2만
호남
US$19.8만
충청
US$7.7만
강원
여기서 41% 하락
지원, QA, 개발자를 위해
버그 리포트용 스크린샷.
오류 전문, 충분한 맥락, 알맞은 자리의 화살표 하나가 있는 스크린샷은 티켓을 더 빨리 해결합니다. 무엇을 보여 주고, 어떻게 표시하고, Jira, GitHub, Teams에 붙이기 전에 무엇을 가릴지 정리했습니다.
영업 대시보드 · 2026
지역별 매출 — 9월
이번 달 매출, 8월 대비
합계
US$124.5만
8월 대비 +4.2%
US$41.2만
수도권
US$29.6만
영남
US$26.2만
호남
US$19.8만
충청
US$7.7만
강원
여기서 41% 하락
여기에 그려 보세요
Shift를 누른 채 그리면 직선, Ctrl은 사각형, Ctrl + Shift는 화살표가 됩니다.
지원, QA, 개발자를 위해
버그 리포트에 좋은 스크린샷의 조건은?
좋은 버그 스크린샷은 오류와 그것이 일어난 곳을 보여 줍니다. 전체 메시지, 오류가 나타난 화면이나 입력란, 그리고 필요할 때는 URL, 환경, 버전. 화살표나 상자는 어디를 봐야 하는지, 짧은 라벨은 무엇이 잘못됐는지 알려 줍니다.
스크린샷은 글로 쓴 리포트를 뒷받침합니다. Mozilla의 버그 작성 가이드라인이 권하듯 재현 단계, 기대 결과, 실제 결과는 여전히 글로 써야 합니다. 오류 메시지와 로그는 티켓 담당자가 검색할 수 있도록 복사한 텍스트로 넣으세요.
Windows에서는 Win + Shift + S로 자르고 캡처 도구로 표시합니다. Sincron Screen Tools에서는 Ctrl + Shift + D로 화면에서 문제를 표시하고 Ctrl + Shift + C로 표시와 함께 캡처해 Ctrl + V로 바로 붙여넣을 수 있습니다.
검토일 2026년 10월 5일
체크리스트
버그 스크린샷에 담아야 할 것
오류 메시지 전문
코드, 날짜, 시간이 나온다면 함께 담으세요. 메시지의 마지막 줄이 잘려 나간 자르기는 누군가 스크린샷을 다시 요청하게 만듭니다.
일어난 위치
알아볼 수 있을 만큼 화면을 남기세요. 제목, 메뉴, 헤더. 맥락 없는 빨간 입력란만으로는 오류가 어느 화면에 있는지 알 수 없습니다.
문제 하나에 표시 하나
문제 바로 위에 화살표나 상자를 두세요. 문제가 두 개라면 스크린샷 두 장, 또는 라벨이 다른 표시 두 개로 나누세요.
사용한 입력
입력한 값, 적용한 필터, 환경(스테이징인지 운영인지)이 버그의 절반을 설명합니다. 스크린샷에 다 들어가지 않으면 티켓 본문에 쓰세요.
기대한 것과 실제
잘못된 값 옆에 '120달러여야 함' 같은 라벨이 있으면 티켓 전체를 읽지 않아도 차이가 보입니다.
그 밖의 것은 담지 않기
고객 데이터, 토큰, 다른 탭, 알림은 빼세요. 티켓은 생각보다 멀리 갑니다.
단계별 안내
버그 리포트 스크린샷을 위한 5단계 작업 흐름
화면의 오류에서 티켓에 붙인 스크린샷까지, 중간에 파일을 저장하지 않습니다.
재현하고 오류에서 멈추기
문제가 나타날 때까지 경로를 따라가고 화면을 그 상태로 두세요. 진행하면서 단계를 적어 두세요. 티켓 본문에 들어갈 내용입니다.
화면에 표시하기
Ctrl + Shift + D를 누릅니다. Ctrl + Shift를 누른 채 드래그하면 화살표, Ctrl을 누르면 입력란을 둘러싼 상자, T를 누르면 짧은 라벨을 입력합니다. 아래 앱은 열린 채로 있습니다.
표시와 함께 캡처하기
Ctrl + Shift + C를 누르고 오류의 맥락이 되는 영역을 드래그하세요. 자른 이미지는 그린 내용을 유지한 채 스크린샷 스튜디오에서 열립니다. 티켓용으로 배경이나 여백 없이 자른 그대로를 원하면 '프레임' 스위치를 끄세요.
티켓에 붙여넣기
'이미지 복사'를 클릭하고 Jira, GitHub, Teams에 Ctrl + V로 붙여넣으세요. 티켓 시스템이 첨부 파일만 받는다면 'PNG 저장'을 쓰고 파일을 끌어다 놓으세요.
나머지는 글로 쓰기
재현 단계, 기대 결과, 실제 결과, 버전, 환경. 오류 메시지는 보여 주는 것과 함께 텍스트로도 복사해 두어야 검색에 잡힙니다.
붙여넣을 곳
도구별 스크린샷 첨부 방법
| 도구 | 첨부 방법 | 참고 |
|---|---|---|
| Jira Cloud | 작업 항목에 이미지를 끌어다 놓거나 붙여넣기 | 댓글과 다른 긴 텍스트 필드에도 파일을 넣을 수 있음 |
| GitHub Issues | 댓글 입력란에 끌어다 놓기, 선택, 또는 붙여넣기 | 이미지는 10 MB까지 |
| Microsoft Teams | 채팅에서 Ctrl + V로 붙여넣거나 클립 아이콘으로 첨부 | Microsoft에 따르면 채팅에 직접 붙여넣은 이미지는 권한 기반 공유를 쓰지 않음 |
| Slack | 메시지 입력란에 끌어다 놓거나 + 버튼 사용 | 한 번에 최대 10개 파일 |
Atlassian, GitHub, Microsoft, Slack 문서를 기준으로 2026-10-03에 확인했습니다.
캡처하기 전에 표시하기
몇 초 만에 화살표, 상자, 라벨
고장 난 앱에 하듯 패널에 그려 보세요. 잘못된 값을 상자로 둘러싸고 짧은 라벨이 달린 화살표를 그립니다.
영업 대시보드 · 2026
지역별 매출 — 9월
이번 달 매출, 8월 대비
합계
US$124.5만
8월 대비 +4.2%
US$41.2만
수도권
US$29.6만
영남
US$26.2만
호남
US$19.8만
충청
US$7.7만
강원
여기서 41% 하락
여기에 그려 보세요
Shift를 누른 채 그리면 직선, Ctrl은 사각형, Ctrl + Shift는 화살표가 됩니다.
실제 한계
붙여넣기 전에 확인할 것, 그리고 Sincron이 하지 않는 것
고객 데이터 확인
이메일, 전화번호, 계좌번호, URL의 토큰은 스크린샷과 함께 퍼집니다. 잘라내거나 불투명한 펜으로 덮으세요. 흐림은 아무것도 지키지 못합니다. 복원될 수 있습니다.
움직여야만 나타나는 버그
Sincron은 동영상이나 GIF를 녹화하지 않습니다. Windows 11 캡처 도구는 Win + Shift + R로 화면을 녹화합니다.
긴 스크롤 페이지
Sincron은 보이는 부분만 캡처합니다. 전체 페이지는 브라우저의 전체 페이지 캡처나 ShareX를 쓰세요.
링크도 클라우드도 없음
Sincron은 스크린샷을 업로드하거나 공유 링크를 만들지 않습니다. 이미지는 클립보드나 PNG로 가고 어디에 붙여넣을지는 직접 정합니다.
버그 리포트 스크린샷에 대한 질문
버그 리포트 스크린샷에는 무엇이 들어가야 하나요?
오류 메시지 전문, 어디에 나타나는지 알아볼 만큼의 화면, 그리고 문제에 대한 표시 하나입니다. 단계, 기대 결과, 버전은 티켓 본문에 적습니다.
버그 리포트에는 스크린샷이 좋나요, 동영상이 좋나요?
버그가 상태일 때, 즉 오류 메시지, 잘못된 값, 깨진 레이아웃이라면 스크린샷입니다. 순서나 애니메이션에 달려 있다면 동영상입니다. Windows 11에서 캡처 도구는 Win + Shift + R로 화면을 녹화합니다.
Jira에 스크린샷은 어떻게 붙이나요?
이미지를 복사해 작업 항목에 Ctrl + V로 붙여넣거나 PNG 파일을 끌어다 놓으세요. Jira Cloud는 작업 항목과 댓글에 이미지를 끌어다 놓거나 붙여넣는 것을 지원합니다.
티켓 스크린샷에서 고객 데이터를 가리려면?
오류 부분만 잘라내고 나머지는 단색 상자로 덮으세요. Sincron에서는 캡처하기 전에 그리기 레이어에서 검은 펜을 최대 굵기로 쓰세요. 흐림은 쓰지 마세요.
스크린샷에 표시하려면 무언가 설치해야 하나요?
꼭 그렇지는 않습니다. 캡처 도구는 Windows 11에 들어 있고 Sincron의 온라인 스크린샷 편집 도구는 브라우저에서 실행됩니다. Sincron 앱은 흐름을 단축키 두 개로 줄여 주며 캡처와 주석은 무료입니다.
함께 보기
다음 티켓은 버그에 표시를 해서 올리세요.
Sincron Screen Tools를 설치하세요. Ctrl + Shift + D로 표시하고 Ctrl + Shift + C로 캡처해 붙여넣습니다. 캡처와 주석은 무료·무제한이며 오프라인에서 작동합니다.