Sincron Screen ToolsUne capture avec l'erreur complète, assez de contexte et une flèche au bon endroit fait avancer un ticket plus vite. Voici quoi montrer, comment annoter et quoi masquer avant de coller dans Jira, GitHub ou Teams.
Maintenez Maj pour une ligne droite, Ctrl pour un rectangle et Ctrl + Maj pour une flèche.
Une bonne capture de bug montre l'erreur et l'endroit où elle se produit : le message complet, l'écran ou le champ où il est apparu et, quand c'est utile, l'URL, l'environnement ou la version. Une flèche ou un cadre indique où regarder, et une courte légende dit ce qui ne va pas.
La capture accompagne le rapport écrit. Les étapes pour reproduire, le résultat attendu et le résultat obtenu doivent toujours être rédigés, comme le recommandent les consignes de rédaction de bugs de Mozilla. Les messages d'erreur et les journaux s'ajoutent en texte copié, pour que la personne qui traite le ticket puisse les rechercher.
Sous Windows, Win + Maj + S sélectionne une zone et l'Outil Capture d'écran l'annote. Avec Sincron Screen Tools, Ctrl + Maj + D marque le problème à l'écran et Ctrl + Maj + C le capture avec les annotations, prêt à coller avec Ctrl + V.
Révisé le 4 octobre 2026
Avec le code, la date et l'heure quand ils apparaissent. Une sélection qui coupe la dernière ligne du message oblige quelqu'un à redemander une capture.
Gardez assez d'écran pour le reconnaître : le titre, le menu ou l'en-tête. Un champ rouge sans contexte ne dit pas sur quel écran se trouve l'erreur.
Une flèche ou un cadre directement sur le problème. Deux problèmes, c'est deux captures, ou deux marques avec des légendes différentes.
La valeur tapée, le filtre appliqué et l'environnement (recette ou production) expliquent la moitié des bugs. S'ils ne tiennent pas dans la capture, mettez-les dans le texte du ticket.
Une légende comme « devrait afficher 120 € » à côté de la valeur erronée montre l'écart sans que personne ait à lire tout le ticket.
Données clients, jetons, autres onglets et notifications restent dehors. Les tickets circulent plus loin qu'on ne le pense.
De l'erreur à l'écran jusqu'à la capture collée dans le ticket, sans enregistrer de fichier en route.
Refaites le parcours jusqu'à ce que le problème apparaisse et restez sur cet écran. Notez les étapes au fur et à mesure : elles vont dans le texte du ticket.
Appuyez sur Ctrl + Maj + D. Maintenez Ctrl + Maj et faites glisser pour une flèche, maintenez Ctrl pour un cadre autour du champ, et appuyez sur T pour taper une courte légende. L'application reste ouverte en dessous.
Appuyez sur Ctrl + Maj + C et faites glisser sur la zone qui donne son contexte à l'erreur. La sélection garde vos dessins et s'ouvre dans le Studio de capture. Pour un ticket, désactivez l'interrupteur Cadre si vous voulez seulement la sélection, sans fond ni marge.
Cliquez sur Copier l'image et collez avec Ctrl + V dans Jira, GitHub ou Teams. Si votre outil de tickets n'accepte que les pièces jointes, utilisez Enregistrer en PNG et faites glisser le fichier.
Étapes pour reproduire, résultat attendu, résultat obtenu, version et environnement. Copiez aussi le message d'erreur en texte, en plus de le montrer, pour qu'on le retrouve en recherche.
| Outil | Comment joindre | À noter |
|---|---|---|
| Jira Cloud | Déposer ou coller l'image sur le ticket | Les fichiers peuvent aussi aller dans les commentaires et les autres champs de texte long |
| GitHub Issues | Faire glisser, sélectionner ou coller dans la zone de commentaire | Images jusqu'à 10 Mo |
| Microsoft Teams | Coller avec Ctrl + V dans la conversation ou joindre avec le trombone | Selon Microsoft, les images collées directement dans la conversation ne passent pas par le partage avec autorisations |
| Slack | Faire glisser dans le champ de message ou utiliser le bouton + | Jusqu'à 10 fichiers à la fois |
Selon la documentation d'Atlassian, GitHub, Microsoft et Slack, vérifiée le 3 octobre 2026.
Dessinez sur le panneau comme vous le feriez sur l'application en panne : un cadre autour de la valeur erronée et une flèche avec une courte légende.
Maintenez Maj pour une ligne droite, Ctrl pour un rectangle et Ctrl + Maj pour une flèche.
E-mails, numéros de téléphone, numéros de compte et jetons dans l'URL voyagent avec la capture. Laissez-les hors de la sélection ou couvrez-les avec le stylo opaque. Le flou ne protège rien : il peut être inversé.
Sincron n'enregistre ni vidéo ni GIF. L'Outil Capture d'écran de Windows 11 enregistre l'écran avec Win + Maj + R.
Sincron ne capture que ce qui est visible. Pour une page entière, utilisez la capture de page entière de votre navigateur ou ShareX.
Sincron ne met pas les captures en ligne et ne crée pas de lien de partage. L'image va dans le presse-papiers ou dans un PNG, et vous décidez où la coller.
Le message d'erreur complet, assez d'écran pour reconnaître où il apparaît, et une marque sur le problème. Les étapes, le résultat attendu et la version vont dans le texte du ticket.
Une capture quand le bug est un état : un message d'erreur, une valeur fausse, une mise en page cassée. Une vidéo quand il dépend d'une séquence ou d'une animation. Sous Windows 11, l'Outil Capture d'écran enregistre l'écran avec Win + Maj + R.
Copiez l'image et collez-la avec Ctrl + V sur le ticket, ou faites glisser le fichier PNG. Jira Cloud accepte les images déposées ou collées sur le ticket et dans les commentaires.
Ne sélectionnez que l'erreur et couvrez le reste d'un bloc de couleur unie. Dans Sincron, utilisez un stylo noir à l'épaisseur maximale dans la couche de dessin avant de capturer. N'utilisez pas le flou.
Pas forcément. L'Outil Capture d'écran est fourni avec Windows 11, et l'outil Annoter une capture d'écran en ligne de Sincron fonctionne dans le navigateur. L'application Sincron réduit la méthode à deux raccourcis et elle est gratuite pour capturer et annoter.
Marquez le point important et envoyez un PNG qui arrive déjà expliqué.
Pourquoi le flou ne protège pas les données, et comment les recadrer ou les couvrir sur une capture Windows.
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Installez Sincron Screen Tools : Ctrl + Maj + D pour marquer, Ctrl + Maj + C pour capturer et coller. Capturer et annoter sont gratuits, sans limite et fonctionnent hors ligne.