צילומי מסך לדיווח על באגים.
צילום מסך עם השגיאה המלאה, מספיק הקשר וחץ אחד במקום הנכון סוגר פנייה מהר יותר. הנה מה להציג, איך לסמן ומה להסתיר לפני שמדביקים ב-Jira, ב-GitHub או ב-Teams.
החזיקו Shift עבור קו ישר, Ctrl עבור מלבן ו-Ctrl + Shift עבור חץ.
מה הופך צילום מסך לטוב בדיווח על באג?
צילום מסך טוב של באג מראה את השגיאה ואת המקום שבו היא קורית: ההודעה המלאה, המסך או השדה שבו היא הופיעה, ובמקרה הצורך הכתובת, הסביבה או הגרסה. חץ או מסגרת אומרים להסתכל לאן, ותווית קצרה אומרת מה לא בסדר.
צילום המסך תומך בדיווח הכתוב. שלבי השחזור, התוצאה הצפויה והתוצאה בפועל עדיין צריכים להיכתב, כפי שמדריך כתיבת הבאגים של Mozilla ממליץ. הודעות שגיאה ולוגים נכנסים כטקסט מועתק כדי שמי שמטפל בפנייה יוכל לחפש אותם.
ב-Windows, Win + Shift + S חותך וכלי החיתוך מוסיף הערות. עם Sincron Screen Tools, Ctrl + Shift + D מסמן את הבעיה על המסך ו-Ctrl + Shift + C מצלם עם הסימונים, מוכן להדבקה עם Ctrl + V.
נבדק בתאריך 5 באוקטובר 2026
מה צילום מסך של באג צריך להראות
הודעת השגיאה המלאה
כולל הקוד, התאריך והשעה כשהם מופיעים. חיתוך שקוטע את השורה האחרונה של ההודעה פירושו שמישהו יצטרך לבקש צילום נוסף.
איפה זה קרה
השאירו מספיק מהמסך כדי לזהות אותו: הכותרת, התפריט או הכותרת העליונה. שדה אדום בלי הקשר לא אומר באיזה מסך השגיאה.
סימון אחד לכל בעיה
חץ או מסגרת ממש על הבעיה. שתי בעיות פירושן שני צילומים, או שני סימונים עם תוויות שונות.
הקלט שהשתמשתם בו
הערך שהקלדתם, המסנן שהפעלתם והסביבה (staging או production) מסבירים חצי מהבאגים. אם הם לא נכנסים לצילום, שימו אותם בטקסט של הפנייה.
צפוי לעומת בפועל
תווית כמו «צריך להיות $120» ליד הערך השגוי מראה את הפער בלי שמישהו יקרא את כל הפנייה.
שום דבר אחר
נתוני לקוחות, אסימונים, לשוניות אחרות והתראות נשארים בחוץ. פניות מגיעות רחוק יותר ממה שחושבים.
תהליך של 5 צעדים לצילומי מסך לדיווחי באגים
מהשגיאה על המסך ועד צילום מודבק בפנייה, בלי לשמור שום קובץ בדרך.
שחזרו ועצרו על השגיאה
עברו את המסלול עד שהבעיה מופיעה והשאירו את המסך עליה. רשמו את השלבים תוך כדי: מקומם בטקסט של הפנייה.
סמנו על המסך
הקישו Ctrl + Shift + D. החזיקו Ctrl + Shift וגררו לחץ, החזיקו Ctrl למסגרת סביב השדה, והקישו T כדי להקליד תווית קצרה. האפליקציה נשארת פתוחה מתחת.
צלמו עם הסימונים
הקישו Ctrl + Shift + C וגררו על האזור שנותן לשגיאה את ההקשר שלה. החיתוך שומר על הציורים שלכם ונפתח בסטודיו לצילומי מסך. לפניות, כבו את מתג המסגרת אם רוצים רק את החיתוך, בלי רקע ושוליים.
הדביקו בפנייה
לחצו על «העתקת תמונה» והדביקו עם Ctrl + V ב-Jira, ב-GitHub או ב-Teams. אם מערכת הפניות מקבלת רק קבצים מצורפים, השתמשו ב«שמירת PNG» וגררו את הקובץ.
כתבו את השאר כטקסט
שלבי שחזור, תוצאה צפויה, תוצאה בפועל, גרסה וסביבה. העתיקו את הודעת השגיאה גם כטקסט, בנוסף להצגתה, כדי שתופיע בחיפוש.
איך מצרפים צילום מסך בכל כלי
| כלי | איך מצרפים | הערה |
|---|---|---|
| Jira Cloud | שחררו או הדביקו את התמונה על פריט העבודה | אפשר להוסיף קבצים גם בהערות ובשדות טקסט ארוכים אחרים |
| GitHub Issues | גררו, בחרו או הדביקו בתיבת ההערה | תמונות עד 10 מגה-בייט |
| Microsoft Teams | הדביקו עם Ctrl + V בצ'אט או צרפו עם אטב הנייר | לפי Microsoft, תמונות שמודבקות ישירות בצ'אט לא משתמשות בשיתוף מבוסס הרשאות |
| Slack | גררו לשדה ההודעה או השתמשו בכפתור + | עד 10 קבצים בכל פעם |
לפי התיעוד של Atlassian, GitHub, Microsoft ו-Slack, נבדק ב-2026-10-03.
חץ, מסגרת ותווית תוך שניות
ציירו על הלוח כמו שהייתם מציירים על האפליקציה השבורה: מסגרת סביב הערך השגוי וחץ עם תווית קצרה.
החזיקו Shift עבור קו ישר, Ctrl עבור מלבן ו-Ctrl + Shift עבור חץ.
לפני שמדביקים, ומה Sincron לא עושה
בדקו נתוני לקוחות
אימיילים, מספרי טלפון, מספרי חשבון ואסימונים בכתובת נוסעים עם צילום המסך. חתכו אותם החוצה או כסו אותם בעט האטום. טשטוש לא מגן על כלום: אפשר לשחזר אותו.
באגים שמופיעים רק בתנועה
Sincron לא מקליטה וידאו או GIF. כלי החיתוך של Windows 11 מקליט את המסך עם Win + Shift + R.
עמודים ארוכים בגלילה
Sincron לוכדת רק את מה שנראה. לעמוד שלם, השתמשו בצילום עמוד שלם של הדפדפן או ב-ShareX.
אין קישורים או ענן
Sincron לא מעלה צילומי מסך ולא יוצרת קישורי שיתוף. התמונה הולכת ללוח או ל-PNG, ואתם מחליטים איפה להדביק.
שאלות נפוצות על צילומי מסך לדיווחי באגים
מה צילום מסך בדיווח על באג צריך לכלול?
את הודעת השגיאה המלאה, מספיק מהמסך כדי לזהות איפה היא מופיעה, וסימון אחד על הבעיה. השלבים, התוצאה הצפויה והגרסה נכנסים לטקסט של הפנייה.
צילום מסך או וידאו לדיווח על באג?
צילום מסך כשהבאג הוא מצב: הודעת שגיאה, ערך שגוי, פריסה שבורה. וידאו כשהוא תלוי ברצף או באנימציה. ב-Windows 11, כלי החיתוך מקליט את המסך עם Win + Shift + R.
איך מדביקים צילום מסך ב-Jira?
העתיקו את התמונה והדביקו אותה עם Ctrl + V על פריט העבודה, או גררו את קובץ ה-PNG. Jira Cloud מקבל תמונות ששוחררו או הודבקו על פריט העבודה ובהערות.
איך מסתירים נתוני לקוחות בצילום מסך של פנייה?
חתכו לשגיאה וכסו כל דבר אחר בריבוע בצבע מלא. ב-Sincron, השתמשו בעט שחור בעובי מקסימלי בשכבת הציור לפני הצילום. אל תשתמשו בטשטוש.
צריך להתקין משהו כדי להוסיף הערות לצילום מסך?
לא בהכרח. כלי החיתוך מגיע עם Windows 11, והכלי של Sincron לעריכת צילום מסך אונליין רץ בדפדפן. אפליקציית Sincron מקצרת את התהליך לשני קיצורים והיא חינמית לצילום ולהוספת הערות.
ראו גם
פתחו את הפנייה הבאה עם הבאג כבר מסומן.
התקינו את Sincron Screen Tools: Ctrl + Shift + D לסימון, Ctrl + Shift + C לצילום ולהדבקה. צילום והוספת הערות חינם, ללא הגבלה ועובדים בלי אינטרנט.