Sincron Screen ToolsEn skärmdump med hela felet, tillräckligt med sammanhang och en pil på rätt ställe får ett ärende löst snabbare. Här är vad du visar, hur du markerar och vad du döljer innan du klistrar in den i Jira, GitHub eller Teams.
Håll ned Shift för rak linje, Ctrl för rektangel och Ctrl + Shift för pil.
En bra skärmdump av en bugg visar felet och var det inträffar: hela meddelandet, skärmen eller fältet där det dök upp och, när det spelar roll, webbadressen, miljön eller versionen. En pil eller ruta visar var man ska titta, och en kort etikett säger vad som är fel.
Skärmdumpen stöder den skrivna rapporten. Steg för att återskapa felet, förväntat resultat och faktiskt resultat behöver fortfarande skrivas ut, som Mozillas riktlinjer för att skriva buggrapporter rekommenderar. Felmeddelanden och loggar tas med som kopierad text så att den som hanterar ärendet kan söka på dem.
I Windows klipper Win + Skift + S och Skärmklippverktyget markerar. Med Sincron Screen Tools markerar Ctrl + Skift + D problemet på skärmen och Ctrl + Skift + C fångar det med markeringarna, redo att klistras in med Ctrl + V.
Granskad den 5 oktober 2026
Inklusive koden, datum och tid när de visas. Ett utklipp som kapar sista raden i meddelandet betyder att någon måste be om en ny skärmdump.
Behåll tillräckligt av skärmen för att känna igen den: titeln, menyn eller rubriken. Ett rött fält utan sammanhang säger inte vilken skärm felet finns på.
En pil eller ruta precis på problemet. Två problem betyder två skärmdumpar, eller två markeringar med olika etiketter.
Värdet du skrev, filtret du tillämpade och miljön (staging eller produktion) förklarar hälften av alla buggar. Om de inte får plats på skärmdumpen lägger du dem i ärendetexten.
En etikett som ”borde vara 120 kr” intill det felaktiga värdet visar skillnaden utan att någon behöver läsa hela ärendet.
Kunduppgifter, tokens, andra flikar och aviseringar ska inte med. Ärenden sprids längre än du tror.
Från felet på skärmen till en skärmdump inklistrad i ärendet, utan att någon fil sparas på vägen.
Gå igenom vägen tills problemet visas och lämna skärmen där. Skriv ned stegen medan du går: de hör hemma i ärendetexten.
Tryck på Ctrl + Skift + D. Håll ned Ctrl + Skift och dra för en pil, håll ned Ctrl för en ruta runt fältet och tryck på T för att skriva en kort etikett. Appen förblir öppen under.
Tryck på Ctrl + Skift + C och dra över området som ger felet sammanhang. Utklippet behåller dina ritningar och öppnas i Screenshot Studio. För ärenden slår du av reglaget Ram om du vill ha bara utklippet, utan bakgrund eller marginal.
Klicka på Kopiera bild och klistra in med Ctrl + V i Jira, GitHub eller Teams. Om ärendesystemet bara tar emot bilagor använder du Spara PNG och drar in filen.
Steg för att återskapa, förväntat resultat, faktiskt resultat, version och miljö. Kopiera felmeddelandet som text också, utöver att visa det, så att det går att söka på.
| Verktyg | Så bifogar du | Anmärkning |
|---|---|---|
| Jira Cloud | Dra eller klistra in bilden på arbetsobjektet | Filer kan också läggas i kommentarer och andra fält med lång text |
| GitHub Issues | Dra, välj eller klistra in i kommentarsrutan | Bilder upp till 10 MB |
| Microsoft Teams | Klistra in med Ctrl + V i chatten eller bifoga med gemet | Enligt Microsoft använder bilder som klistras in direkt i chatten inte behörighetsbaserad delning |
| Slack | Dra till meddelandefältet eller använd knappen + | Upp till 10 filer åt gången |
Enligt dokumentationen från Atlassian, GitHub, Microsoft och Slack, kontrollerad den 3 oktober 2026.
Rita på panelen som du skulle göra på appen som är trasig: en ruta runt det felaktiga värdet och en pil med en kort etikett.
Håll ned Shift för rak linje, Ctrl för rektangel och Ctrl + Shift för pil.
E-postadresser, telefonnummer, kontonummer och tokens i webbadressen följer med skärmdumpen. Klipp bort dem eller täck över dem med den ogenomskinliga pennan. Suddning skyddar ingenting: den kan återställas.
Sincron spelar inte in video eller GIF-filer. Skärmklippverktyget i Windows 11 spelar in skärmen med Win + Skift + R.
Sincron fångar bara det som syns. För en hel sida använder du webbläsarens helsidesfångst eller ShareX.
Sincron laddar inte upp skärmdumpar och skapar inga delningslänkar. Bilden går till Urklipp eller en PNG, och du bestämmer var du klistrar in den.
Hela felmeddelandet, tillräckligt av skärmen för att känna igen var det visas och en markering på problemet. Steg, förväntat resultat och version hör hemma i ärendetexten.
En skärmdump när buggen är ett tillstånd: ett felmeddelande, ett felaktigt värde, en trasig layout. En video när den beror på en sekvens eller en animation. I Windows 11 spelar Skärmklippverktyget in skärmen med Win + Skift + R.
Kopiera bilden och klistra in den med Ctrl + V på arbetsobjektet, eller dra in PNG-filen. Jira Cloud tar emot bilder som dras eller klistras in på arbetsobjektet och i kommentarer.
Beskär till felet och täck över allt annat med en ruta i en enda färg. I Sincron använder du en svart penna med maximal tjocklek i ritlagret innan du fångar. Använd inte suddning.
Inte nödvändigtvis. Skärmklippverktyget följer med Windows 11, och Sincrons verktyg för att redigera skärmdump online körs i webbläsaren. Sincron-appen kortar ned arbetsflödet till två kortkommandon och är gratis för att fånga och kommentera.
Markera den viktiga poängen och skicka en PNG som anländer redan förklarad.
Varför suddning inte skyddar uppgifter, och hur du klipper bort eller täcker över dem i en skärmdump i Windows.
Dokumentation på japanska, ERP-konsoler, stacktraces, interna dashboards.
Installera Sincron Screen Tools: Ctrl + Skift + D för att markera, Ctrl + Skift + C för att fånga och klistra in. Att fånga och kommentera är gratis, obegränsat och fungerar offline.